Witamy w pomocy systemu eRozrys

Poniżej zamieszczamy instrukcję składania zleceń za pośrednictwem portalu.

Rejestracja:

System eRozrys skierowany jest do zarejestrowanych klientów firmy JOHNWOOD i służy składaniu zleceń na cięcie i oklejanie płyt meblowych. Po rejestracji do systemu administrator  decyduje o nadaniu uprawnień i dostępie do poszczególnych modułów.

Konieczne jest wypełnienie wszystkich pól oznaczonych gwiazdką oraz zaznaczenie pola o zapoznaniu się z regulaminem.

Regulamin jest dostępny w górnym menu. Na koniec należy wcisnąć przycisk "Załóż konto". 

Konto będzie aktywne od razu, system wymaga ręcznej aktywacji cennika przez Administratora.

Po aktywacji konta, zostanie wysłany e-mail na podany adres.

Po dokonaniu rejestracji klient ma dostęp do niżej opisanych zakładek

MOJE KONTO

Zakładka zawiera wszystkie dane wpisane podczas procesu rejestracji oraz informacje o haśle. Zarówno wprowadzone dane osobowe jak hasło mogą być edytowane w każdym momencie przez właściciela konta

MOJE ZAMÓWIENIA

W tej zakładce widoczne są wszystkie wprowadzone przez klienta zlecenia. Opis poszczególnych kolumn zamieszczamy poniżej :

Numer zamówienia - unikalny numer zamówienia nadawany przez system.

Nazwa zlecenia - nazwa wprowadzona przez klienta, która jest drukowana na etykietach

Status - aktualny status zlecenia - opis statusów poniżej

1. W przygotowaniu - zlecenie zostało wprowadzone przez użytkownika ale nie jest jeszcze zoptymalizowane - wszelkie zmiany mogą być wprowadzone po otwarciu zamówienia
2. Wysłane do optymalizacji - zlecenie zostało wysłane do optymalizacji i jest przetwarzane - czas nie powinien przekroczyć 5 min. Jeśli zlecenie nie jest optymalizowane w tym czasie prosimy o kontakt z obsługą sklepu
3. Zoptymalizowane - zlecenie zostało zoptymalizowane, dostępne są informacje w formie obrazka o rozkroju oraz cennik. Na tym etapie można edytować zlecenie i wysłać do ponownej optymalizacji w celu wyboru najkorzystniejszego wariantu. 
4. Wysłane do realizacji - zlecenie zostało przesłane do realizacji. UWAGA : Po wysłaniu zlecenia nie ma możliwości wprowadzenia jakichkolwiek zmian w zleceniu jak i wyborze wariantu wyceny ( szerzej o wariantach wyceny w dalszej części pomocy)
5. W trakcie realizacji - zlecenie jest realizowane
6. Zrealizowane - zlecenie zostało wykonane

NOWE ZAMÓWIENIE - czyli jak to działa krok po kroku.

Po kliknięciu linku Nowe zamówienie przechodzimy do ekranu poniżej.

Podstawa - WPROWADZMY WYMIARY ELEMENTÓW BRUTTO - RAZEM Z OBRZEŻEM W MILIMETRACH.

Zestawy formatek :

System daje możliwość wprowadzenia kilku zestawów formatek. Każdy zestaw może zawierać tylko jeden rodzaj płyty meblowej. - domyślnie uruchamiany jest tylko jeden zestaw z numerem 1 - UWAGA zestawu numer 1 nie można usunąć z zamówienia - zestawy z numerami 2 i więcej mają taką możliwość.

Obrzeże domyślne : - jest to obrzeże przypisane do każdej z płyt najbardziej odwzorowujące kolor danej płyty.  Do płyt grubości do 18 mm dostępne jest jedynie obrzeże o szerokości 22 mm. Do zestawów z formatkami podwójnymi (grubość 36mm) dostępne jest obrzeże o szerokości 42 mm.

Formatki podwójne - po zaznaczeniu tej opcji system wykona optymalizacje dla elementów grubości 36mm. Podobnie jak w przypadku formatek grubości 18mm podajemy wymiar brutto ( razem z obrzeżem)

Bez brzegowania - po zaznaczeniu tej funkcji płyta nie będzie brzegowania na krawędziach. Rekomendujemy używanie tej funkcji jedynie do rozcięcia płyt do transportu.

Wybór płyt i oklein:

Wybór płyt następuje z poziomu zakładki PŁYTA po wcześniejszym zaznaczeniu producenta, rodzaju oraz grubości płyty ( widoczne są tylko płyty danej grubości i wybranego producenta)

Po wyborze płyty można ustawić tylko "obrzeże domyślne" pod kolor. System sam przypisze obrzeże do płyty. Na tym etapie decydujemy jedynie o szerokości obrzeża - grubość zaznaczana jest w momencie wprowadzania wymiarów.

Wprowadzanie wymiarów :

Nazwa elementu - opis wprowadzony przez klienta - WIDOCZNY NA ETYKIETACH -

Długość elementu : min 60 mm maks 2800 mm

Szerokość elementu : min 60 mm maks 2070 mm

Ilość szt. - ilość elementów które mamy wyciąć

Słoje : zaznaczenie tego wariantu powoduje że słoje będą układane wzdłuż długości elementu.

Obrazek - do każdego elementu klient ma możliwość załączenia obrazka - prosimy o załączanie tu elementów nietypowych, narożników , skosów itp.

Po zakończeniu wprowadzania elementów prosimy kliknąć zapisz i sprawdzić poprawność wprowadzonego zamówienia - system przeniesie nas do zakładki - Moje Zamówienia  gdzie w zakładce - opcje - możemy dokonać optymalizacji zamówienia. 

Zamówienie zoptymalizowane - po optymalizacji zlecenia i jego otwarciu mamy możliwość edycji lub wysłania zlecenia do realizacji. 

Przesyłanie zamówienia do firmy JOHNWOOD:

Przesłanie zamówienia odbywa się w momencie kliknięcia ikony Wyślij do realizacji. Od tego momentu nie ma możliwości wprowadzenia jakichkolwiek zmian w zamówieniu. Wybór wariantu cenowego odbywa się po kliknięciu ikony Wyślij do Realizacji. Na tym etapie możesz również dodać informacje o dodatkowych akcesoriach , transporcie itp.